Bezorgen & afhalen
Verzendkosten
Leveringen in België, Nederland en Duitsland:
Bij een orderbedrag boven de €250,- bezorgen wij uw bestelling gratis thuis. Onze bezorgers zetten deze voor u in de verpakking in de tuin. Full service levering (uitpakken, monteren en verpakkingen meenemen) is gratis bij een orderbedrag vanaf €2.000,-.
Bij een orderbedrag onder de € 250,- zijn de verzendkosten afhankelijk van het volume. Bij grotere producten welke door onze eigen bezorgers gebracht worden zijn de bezorgkosten €49,50. Wanneer wij een product met de pakkettenpost kunnen versturen dan zijn de kosten zoals hieronder aangegeven*:- België en Nederland: €4,50
- Nederland: €7,50
*De leverkosten op de Waddeneilanden zijn 100,- euro voor levering in verpakking. Vanaf een orderbedrag van €2.000,- euro geldt een gratis levering in verpakking.
Voor grote pakketpost geldt er een toeslag.
Voor €50,- kunt u hier een full service levering aan toevoegen. De bezorger pakt dan de tuinmeubelen uit, monteert deze en plaatst ze op de door u gewenste plek. Ook neemt een chauffeur het afval mee retour. Deze bedragen gelden voor België, Nederland en de hieronder vermelde postcodegebieden in Duitsland. Voor deze postcodes in Duitsland gelden dezelfde voorwaarden als België en Nederland wat betreft onze eigen bezorgdienst.
D40000 t/m D42999
D44000 t/m D47999
D50000 t/m D51999
D52000 t/m D53999In de overige postcode gebieden in Duitsland kunnen we orders tot en met maximaal 16 m3, in de verpakking tot bij de voordeur leveren. Dit bedrag is inclusief btw. Let op: het orderbedrag inclusief transportkosten moet volledig worden voldaan voordat we het uitleveren.
D10000 t/m D19999 € 712,-
D20000 t/m D29999 € 515,-
D30000 t/m D39999 € 400,-
D43000 t/m D43999 € 325,-
D48000 t/m D49999 € 325,-
D54000 t/m D59999 € 290,-
D60000 t/m D69999 € 415,-
D70000 t/m D79999 € 570,-
D80000 t/m D89999 € 820,-
D90000 t/m D99999 €610,-Wij leveren ook in andere landen. Voor meer informatie over de tarieven kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling.
Levertijden
Zodra uw bestelling op voorraad is in ons centrale magazijn nemen wij contact met u op om een afspraak in te plannen. Voor vragen over levertijden voor uw aankoop kunt u contact opnemen met onze afdeling verkoop. Wilt u een status van een bestelling die u reeds gedaan hebt dan kunt u contact opnemen met de afdeling klantenservice.
Bezorgopties
Om uw tuinmeubelen professioneel en goed te bezorgen beschikken wij altijd over een team van eigen BuitenHof bezorgers. Dat betekent dat wij altijd een kwalitatief correcte en zorgeloze levering van uw tuinmeubelen nastreven. U kunt online eenvoudig een bezorgafspraak maken. Hier kunt u een dag aangeven, maar u kunt niet kiezen uit een exact tijdstip wanneer de bezorger langskomt. U kunt wel een voorkeur aangeven, zodat wij hier rekening mee kunnen houden met het plannen. U ontvangt de dag voor de bezorging een SMS met een indicatie van het levertijdstip. Hierin wordt een tijdspanne van 3 uur aangegeven. De bezorgers bellen u een half uur voordat ze arriveren nog even op.
U kunt de bezorgafspraak verzetten tot 2 werkdagen voor de leverdatum. Neemt u hiervoor telefonisch contact met ons op. Mocht u onverhoopt op de dag zelf verhinderd zijn neemt u dan ook zeker telefonisch contact op, wellicht kunnen we leveren bij u zonder uw aanwezigheid. De bezorging alsnog verzetten kan, echter rekenen we hiervoor wel €49,50 servicekosten.
Wij kunnen de bezorging bij u uitvoeren zonder uw aanwezigheid. U kunt bij het maken van de afspraak bespreken waar wij de meubelen moeten plaatsen. Houdt u er wel rekening mee dat er dan vooraf betaald dient te worden. U kunt het bedrag naar ons overmaken of u kunt een Ideal-link van ons ontvangen voor de betaling, hiervoor kunt u ons per e-mail of telefoon benaderen.
Kleinere pakketten:
Kleinere pakketten versturen wij met de pakketdienst van DHL. U ontvangt een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen. Wanneer u niet thuis bent op het moment van de bezorging, ontvangt u een bericht en gaat het pakket naar een afhaalpunt waar u het kunt afhalen.Standaard levering:
Onze bezorgers leveren de tuinmeubelen tot aan het eerste obstakel. Heeft u hier vragen over? Neem dan contact op met de klantenservice.Full service levering:
Wanneer u voor de full service levering gekozen heeft dan worden de tuinmeubelen geplaatst, uitgepakt en gemonteerd. Onze bezorgers nemen daarna het afval voor u mee retour. U wordt op deze manier volledig ontzorgd. U kunt deze service nog tot twee werkdagen voor levering toevoegen als u dat wilt. De kosten hiervoor bedragen €50. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.Bezorgafspraak wijzigen
Wanneer u de bezorgafspraak wilt wijzigen dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Afhalen centraal magazijn
Het is mogelijk uw bestelling direct af te halen in ons centraal afhaalmagazijn in Roosendaal. Wel willen wij graag op de hoogte zijn wanneer u komt zodat wij ervoor kunnen zorgen dat alles voor u klaarstaat. U kunt daarvoor contact opnemen met onze klantenservice.
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00
Adres: Borchwerf 35 4704 RG Roosendaal